Als je goederen bij ons koopt, heb je gedurende 14 dagen vanaf de levering het recht om te beslissen dat je de goederen niet wil houden. Je kan je bestelling dan zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden terugsturen. Binnen de 14 dagen nadat we je bestelling teruggekregen hebben of je hebt aangegeven dat je wil afzien van de overeenkomst, betalen we je de volledige aankoopprijs, uitgezonderd de verzendkosten, terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald.
Indien de goederen of verpakking beschadigd/onvolledig teruggestuurd worden en daardoor onverkoopbaar of minder waard worden, behouden wij ons het recht voor de schade af te trekken van de terugbetaling.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.
Tijdens de eerste 14 dagen na de levering verwachten we dat je zorgvuldig omgaat met de bestelling en de verpakking. Om de goederen nog te kunnen terugsturen, zoals hierboven omschreven, mag je ze enkel in die mate uitpakken of gebruiken als nodig is om te kunnen beoordelen of je het artikel wenst te behouden. Als je de artikelen terugstuurt, moet dit gebeuren samen met de originele verpakking, inclusief alle geleverde toebehoren en in de originele staat + verpakking en rekening houdende met onze instructies hieronder.
Je kan je pakket retourneren via de post of een koerier. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van dit pakket door de postdiensten. Je kan bij verzending steeds kiezen om een goedkope verzekering toe te voegen aan de retourzending zodat je zeker bent.
Om je herroepingsrecht, voor levering van goederen snel en correct uit te oefenen, kan je het het formulier voor Herroeping gebruiken welke op onze website staat. Wij mailen je een ontvangstbevestiging van jouw herroeping.
De vennootschap Rens gcv handelend onder de naam: VerpleegkundigeThuiszorg.be
Vestigingsadres
Bereikbaarheid